FAQ

Les questions essentielles

Comment choisir mes soins ?

Le diagnostic vous propose une routine en trois questions, selon votre type de peau et votre priorité.

Quelle est la structure de la routine ?

La routine suit trois étapes : NETTOYER, HYDRATER, CIBLER.

Puis-je ne choisir qu'un seul soin ?

Oui. Chaque produit peut être choisi individuellement. Dès 3 soins dans le panier, la remise « Routine complète » de 10 % s'applique automatiquement.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Expédition sous 2 à 3 jours ouvrés, livraison en 5 à 8 jours ouvrés en France, offerte dès 65 €. Tous les détails sur la page Livraison.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 14 jours pour les soins non ouverts. Toutes les modalités sur la page Retours et remboursements.